Olen pitänyt, en nyt sano satoja luentoja ja puheita, mutta monta. Ja yleensä mielelläni.

Saan ihmisissä aikaan reaktion.
Tuttu tutkija sanoo, että sovellun niin hyvin erilaisiin haastattelutilanteisiin, koska luon ympärilleni eräänlaisen epäjatkuvuuskohdan. Toisaalta ihmiset eivät tiedä mitä odottaa, ja toisaalta haluavat samaistua minuun.

Silloin saan, kun teen kuluttajatutkimusta kentällä, enemmän kontakteja yhdessä tunnissa, kuin kukaan tietämäni ihminen.
Parhaimmillani vedän neljä palauteita kertaa enemmän kuin joku toinen.
Olen hoitanut alle kolmessa minuutissa sellaisen määrän kuluttajia läpi prosessin, jota toinen pitää tavoitteena puolessa tunnissa.

Minulla on sen verran laaja yleissivistys, että kykenen taipumaan hyvin moniin tilanteisiin ja puhumaan moninaisista asioista. Minua on pyydetty mm. puhumaan messuosastoille, mutta toistaiseksi en ole lähtenyt, ja syy on yksinkertainen.
Pyytäjät eivät ole olleet valmiit maksamaan hyvästä työstä, vaan keskinkertaisesta, ja siitä ei ole hyötyä heille eikä minulle.

Teoriassa voisin tulla ständillenne olemaan hauska ja mukava.
Mutta kun en tule.
Jos puhuisin messuosastolla, minun pitäisi opiskella sitä, mitä siellä myydään ja sisäistää se, mikä on myyntiartikkelin lisäarvo ostajalle, miksi hän oikeasti haluaisi sen ja miten tuote vastaa omaa myyntiväittämäänsä.
Tämän lisäksi minun pitäisi tuntea organisaatio joka tuotetta myy/tekee ja mielellään vielä ymmärrettävä se prosessi.

Ajatellaan vaikkapa kenkiä.
Tunnen periaatteessa kengät hyvin, ja voisin kyllä ihan kylmiltään jutella niistä toisenkin tovin.
Mutta tulisinko puhumaan sinun kengistäsi sinun messuosastollesi?

Mikä lisäarvo syntyisi siitä, että puhusin sinun kengistäsi?
Tietysti olen, anteeksi nyt taas, tästä aina joku vetää herneet klyyvariin, kun sanon tämän, karismaattinen, ja hyvä esiintyjä, mutta onko se vielä se lisäarvo?

Jotta minusta olisi hyötyä, minut on briiffattava hyvin.
Minun on tunnettava teidän kenkänne, kuka vastaa teknisestä laadusta, kuka vastaa suunnittelusta, mikä on suunnittelun ja valmistuksen filosofia ja mikä on se syy, miksi ostaja valitsee kenkänne.
Eikä mikään paskanpuhuminen riitä.
Teillä on oltava sellainen selitys, että ostan sen.
Teidän on myytävä se minulle.

Jos te ette voi myydä tuotettanne minulle, niin voinko minä myydä sen minulle?

Jos oikeasti haluatte minut puhumaan puolestanne, siitä on oltava hyötyä minulle.
Tietysti voitte maksaa minulle ihan vitusti, mikä on ihan kiva, mutta , onko siitä hyötyä minulle pitkällä aikavälillä?
Oikeasti, minusta on hyötyä teille, ja teistä minulle, jos teen tulosta siinä ständillä.
Se sitten maksaa teille paitsi rahaa, myös työtä ja saatatte vielä joutua ajattelemaankin.